Jakarta,Radar Tribun – Perjalanan lintas pulau kini semakin mudah berkat layanan digital yang diterapkan oleh PT Pelayaran Nasional Indonesia (Pelni). Masyarakat dapat membeli tiket kapal secara online tanpa harus bergantung pada agen atau perantara, sehingga lebih praktis dan aman.
Pembelian tiket kapal secara daring memberikan kemudahan bagi masyarakat, terutama mereka yang hendak merantau atau bepergian ke daerah terpencil. Dengan aplikasi Pelni Mobile, calon penumpang bisa langsung mengecek jadwal keberangkatan serta harga tiket, tanpa perlu datang ke loket atau menggunakan jasa calo.
Johan, seorang penumpang asal Labuan Bajo yang akan berangkat ke Bontang, Kalimantan Timur, mengaku sangat terbantu dengan sistem ini. Namun, menurutnya, masih banyak masyarakat yang belum mengetahui layanan tiket online dari Pelni.
“Belum banyak yang tahu, padahal ini sangat mudah dan memudahkan penumpang itu sendiri,” ujar Johan.
Sebelum adanya layanan digital, Johan pernah mengalami pengalaman tidak menyenangkan saat membeli tiket melalui perantara yang tidak dikenal. Akibatnya, ia menjadi korban penipuan. Dengan sistem tiket online, kini transaksi menjadi lebih transparan dan aman, menghilangkan peran perantara yang berpotensi merugikan.
“Sekarang lebih aman, cukup lewat aplikasi Pelni Mobile, kita bisa tahu jadwal kapal dan harga tiket secara langsung,” tambahnya.
Selain keamanan, Johan juga menilai pembelian tiket melalui aplikasi lebih ekonomis karena tidak ada biaya tambahan dari perantara. Ia bahkan pernah membantu rekan-rekannya membeli tiket tanpa adanya potongan administrasi atau biaya lainnya.
“Beberapa kali saya bantu beli tiket untuk teman-teman yang pulang ke kampung halaman, dan semuanya transparan tanpa biaya tambahan,” tandasnya.
Dengan inovasi digital ini, Pelni semakin memudahkan masyarakat dalam melakukan perjalanan lintas pulau. Ke depan, diharapkan lebih banyak orang yang memanfaatkan layanan tiket online agar perjalanan menjadi lebih nyaman, aman, dan efisien.(Red)
